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ご予約時、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

■メールアドレスの記入間違い。
■メールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている。

・「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
■セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている。

・「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合がございます。お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。
■ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている。
・他メールの送受信が可能かお調べください。

上記で解決しない場合は、お手数ですが『お問い合わせ』よりメールか、電話でご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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